auショップ宇都宮北さんへ
私はクルマ旅が好きで、最近までは長旅をしていた事から、旅先でも自宅でもポケットWi-Fiで使用していましたが、先日にスマホの調子が悪かった事でauショップ宇都宮北さんにお伺いした際に三好さんからauひかりのご案内を頂きました。
今後の私のクルマ旅はコロナ禍で星野リゾート社長のご提案のマイクロツーリズムの形態をとることにしましたので、長旅は極力控えようと思うようになりました。
そこで、通信が安定するひかりを我が家にも引くことにしたのです。
三好さんに電話すると、今日はいつもお世話になっている仁和さんもご出勤されているとの事で、仁和さんからお話しを伺い契約をしてきました。
いつもながらに親切、丁寧な説明をして頂き、今までは無料の相談ばかりさせて頂いたので、これで本当のお客になれた事が、私自身嬉しく思いました。
本当のお客ではなく、相談ばかりでは気が引けていました。
そんな私のような客にも親切、丁寧に接客して下さった仁和さんには本当に感謝です。
今までは出先でもパソコンを使っていた事でWi-Fiで通信をしていましたが今後は、旅先ではスマホで対応しようということで、使うときにだけ金額が上がる階段式の案内をして頂きました。
クルマ旅もそう度々行くものではないので、これの方が私にとっては良いかと思いました。
また今までのauへの支払金額よりも安価な方法を教えて頂いたことに感謝でした。
その為、↓の写真のポケットWi-Fiは時期を見てキャンセルすることにしたのです。
お恥ずかしい話しですが、ポケットWi-Fiは、私自身はずっと使い放題だと思っていたのですが、仁和さんのご説明ではそうではなかった事が今日、初めて知らされました。
UQを合わせれば既に10年まではいかないまでも、それぐらい使っていましたが、仁和さんに説明していただいて、本当の事を知ることができました。
スマホやPCでは生命・損害保険の加入の際と同様で、客にとってはマイナスの事は細かい文字で書かれており、その文字を見落とすと将来的に不思議な事が起こります。
これは私の不注意ですから仕方ないのですが。
そんな訳で、スマホも保険もちゃんと説明して下さるスタッフさんと知り合いになることが大切だと思いますので、スマホで困ったことがあれば誠実なご商売をして下さるauショップ宇都宮北さんに行かれてはと思いますし、いらっしゃれば仁和さんにご相談下さい。
ちなみにこちらのショップは栃木県内に3店舗を構える横浜ベイスターズの関連会社のノジマ電気(さん)が経営しているショップですのでご安心下さいとの事でした。
後は自己責任でお願いいたします。