スーパーセンタートライアルさん
親切なスタッフさんにお会いするとそれだけで、今日はラッキーだと思います。
魚や肉を買った際にビニール袋に入れて下さる方と、ビニール袋を数枚籠に入れて自分で入れてと言わんばかりの方の二通りのスタッフさんがいらっしゃいます。
前者の親切なスタッフさんが担当して頂けると有難くて、ツイツイ「ご親切にありがとうございます」と言いますと、スタッフさんもニコニコして「いえいえ」と言って下さいます。
それだけで暖かい雰囲気になります。
スタッフ教育という面ではどうなっているのでしょうか?
話しは変わりますが、新人スタッフさんになると、軽い物や玉子などを籠の下に置く方がおられ、「玉子は上の方に置いてもらえませんか?」と、注意する事があります。
客の立場で注意しなくてはいけないのは辛い部分がありますので、是非とも新人さんには特に基本的な事は教えてあげてほしいと思います。